服刑人员需要用药时，应该遵循以下程序：
服刑人员首先应该向监狱医院的医务人员咨询药品相关问题，并向医生提供所需的药品处方。如果医生确认需要该药品，则会为服刑人员提供药品。
在获取药品之前，服刑人员需要向监狱的保卫人员或管理人员提出申请，并需提交药品处方和个人信息等相关材料。申请获批后，保卫人员或管理人员可以为服刑人员准备药品。
需要注意的是，作为服刑人员，他们的行动和行为都受到特定的监管和限制。服刑人员能否获取所需的药品，要遵循国家法律法规和服刑人员管理规定，并需根据具体情况进行评估和授权决定。
如果服刑人员需要特殊药品，例如精神药物、麻醉药物等，则需要采取特殊措施和程序，以保证药品的合法使用和监管。同时，也要建议服刑人员和家属积极与医生进行沟通和交流，在遵循各项规定的前提下，确保能够获得必要的药品治疗。