自2017年10月9日起请使用生产企业出口退税申报系统（2.0.9.171001）或外贸企业出口退税申报系统（2.0.9.171001）申报出口退（免）税。
可登录上海出口退税网（加载中...www.ckts.com.cn
）首页—“软件下载”—“出口退税软件下载”下载并安装最新版本补丁。
生产企业请下载：生产出口退税申报系统2.0.9.171001补丁
外贸企业请下载：外贸出口退税申报系统2.0.9.171001补丁
注意事项
此次升级只需要在原申报系统2.0.8.170701版基础上打补丁，无需卸载重装。
使用我司退税宝的企业，会在9月底统一开通自动升级功能。
如有疑问可咨询我司微信公众号“上海出口退税”中的“在线客服”
操作指南
补丁安装说明（以生产为例）
（一）登录上海出口退税网（加载中...www.ckts.com.cn
）首页—“软件下载”—“出口退税软件下载”下载最新版本补丁压缩包并进行解压缩。如图：
（二）双击运行程序，补丁包将自动检测已安装的出口退税申报系统的安装路径，如路径不正确可点击“选择路径”更改路径，企业在核对安装路径无误后，单击“安装”开始升级：
（三）运行生产企业出口退税申报系统，在“帮助-关于”菜单中查看是否升级成功。
出口退税系统软件操作流程外贸企业申报流程（内有操作视频）
登录“出口退税申报系统------外贸企业端”软件
在“基础数据录入”中修改“企业信息”
进入“出口退税申报系统9.0版”，用户名：sa,口令为空。
在“基础数据采集”菜单下“出口明细申报数据录入”和“进货明细申报数据录入”中录入相关数据。录入完毕后进行“审核认可”和“序号重排”。
在“数据加工处理”菜单下“进货出口数量关联性检查”。
6在“数据加工处理”菜单下作“生成预申报数据”。（记住数据存放路径）。
转回到“出口退税申报系统------外贸企业端”软件，在“压缩”菜单下作“预申文件压缩”。
点击“文件上传”菜单。
进入“省国税申报”网页，点击右区“出口货物退（免）申报”，进入“省进出口网上申报”网页。登录名：企业海关代码，如：15630121999，口令：000000。
点击“预审”，在“浏览”中选择第6步的存放路径，再“导入”即可。预审完毕后在“预审疑点”中下载疑点信息，读入到“外贸企业出口退税申报系统9.0版”中“审核反馈处理”的“接收税务机关反馈信息”，查看疑点信息。
在第10步无疑点后转回到“外贸企业出口退税申报系统9.0版”，在“预审反馈处理”菜单下作“确认正式申报”。如有疑点，根据疑点信息调整申报数据。
在“退税正式申报”菜单下点击“查询本次申报数据”下的“出口明细申报数据查询”、“进货明细申报数据查询”和“退税汇总申报表录入”，打印三份报表，每份两张。
在“退税正式申报”菜单下点击“生成退税申报软盘”（记住数据存放路径）。
转回到“出口退税申报系统------外贸企业端”软件，在“压缩”菜单下作“正式申报文件压缩”。
点击“文件上传”菜单进入“浙江省进出口网上申报”网页下的“正式申报文件上传”。
把退税资料装订好上报退税部门。
外贸企业出口退税申报系统2.0版怎么升级国家税务总局已经发布了外贸企业出口退税申报系统2.0.4版和生产企业出口退税申报系统2.0.4版，根据国家税务总局有关通知精神，省国家税务局将于2016年9月2日19：00对出口退税相关信息系统进行升级，并从2016年9月5日起启用新版出口退税信息系统办理业务，请相关出口企业及时进行系统升级，并按照业务流程进行网上预审和申报。
下载升级补丁