据了解，“楚税通”主要包含“首页”“办税”“服务”“我的”四大版块，集办税缴费、查询、互动交流等多项功能于一体。国家税务总局湖北省税务局局长胡立升介绍，充分发挥移动终端更贴近纳税人缴费人的优势，“楚税通”可以提供常见高频涉税缴费业务“掌上办”、便捷办，申报缴纳税费、发票代开、证明开具、咨询辅导等136项业务功能全面“上新”：‘楚税通’最大程度简化了相关税费业务的办理流程，采取自动采集数据、智能校验审核等方式，减少纳税人填写输入内容。”
以强大算法加持，“楚税通”依据不同纳税人、缴费人的行为特点提供定制化开发，一键登录即可实现各类高频税费业务一网办理。有了增值税发票信息自动提取，增值税小规模纳税人通过要素化、智能化填报，只需1分钟就能完成主税及附加税费的申报缴款，9成以上中小企业的申报和办税缴费工作量大幅减轻。此外，运用虚拟化和人工智能技术， “楚税通”实现了税收分类编码智能匹配，代开电子发票效率也将大大提升。
互动办，是“楚税通”的一大亮点。根据大数据确定不同纳税人、缴费人的行为偏好，“楚税通”将“变身”成为贴身纳税服务管家，为不同个体提供精细化、定制化的专属服务。胡立升说：“通过‘楚税通’，为纳税人缴费人提供政策推送、在线提问、实时解答、预约办税以及办税日历等服务，将电子税务局不好办、不易办的有关事项，通过‘楚税通’在线沟通、便捷办理。”
据介绍，“楚税通”上线后，原湖北税务移动办税App将停止使用。湖北省内的所有纳税人、缴费人，包括单位纳税人、个体工商户以及自然人，均可免费下载“楚税通”办理税费业务，享受定制化的办税缴费服务