法律分析：1.一般情况可以向领导或上级反映。
对于类似服务态度之类的一些小事,需要投诉国税工作人员。
记下姓名或者工号,拔打12366电话。
12366是国家税务局全国统一的纳税服务热线,...3.拨打当地12345投诉热线。
全国统一投诉电话处理起来有时候比较慢。
向当地纪委部门反映。
如果涉及国家工作人员严重违纪,就可以向当地的纪委投诉。
向监察机关反映。
法律依据：《中华人民共和国宪法》 第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。
对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。
任何人不得压制和打击报复。
由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。
纳税服务怎么投诉有时候我们去银行或是其它政府机关，里面的工作人员言语不好，态度恶劣，相信大家都有过这样的经历。我国日前修订出台《纳税服务投诉管理办法》，对纳税服务投诉工作进行规范和优化，进一步提高监督投诉质效，更好维护纳税人、缴费人合法权益。那么我们具体该怎么投诉呢?下面跟着我一起来了解一下。
纳税服务怎么投诉 纳税人可以通过网络、电话、信函或者当面等方式提出投诉。 纳税人对纳税服务的投诉，可以向本级税务机关提交，也可以向其上级税务机关提交. 纳税人进行纳税服务投诉原则上以实名提出。 纳税人进行实名投诉，应当列明下列事项: (一)投诉人的姓名(名称)、有效联系方式; (二)被投诉单位名称或者被投诉个人的相关信息及其所属单位; (三)投诉请求、主要事实、理由。 纳税人通过电话或者当面方式提出投诉的，税务机关在告知纳税人的情况下可以对投诉内容进行录音或者录像。 已就具体行政行为申请税务行政复议或者提起税务行政诉讼，但具体行政行为存在不符合文明规范言行问题的，可就该问题单独向税务机关进行投诉。二、纳税服务投诉范围 1、对服务言行的投诉，是指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中服务言行不符合文明服务规范要求而进行的投诉。具体包括: (一)税务机关工作人员服务用语不符合文明服务规范要求的; (二)税务机关工作人员行为举止不符合文明服务规范要求的。 2、对服务质效的投诉，是指纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未能提供优质便捷的服务而进行的投诉。具体包括: (一)税务机关及其工作人员未准确掌握税收法律法规等相关规定，导致纳税人应享受未享受税收优惠政策的; (二)税务机关及其工作人员未按规定落实首问责任、一次性告知、限时办结、办税公开等纳税服务制度的; (三)税务机关及其工作人员未按办税事项“最多跑一次”服务承诺办理涉税业务的; (四)税务机关未能向纳税人提供便利化办税渠道的; (五)税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外资料的; (六)税务机关及其工作人员违反规定强制要求纳税人出具涉税鉴证报告，违背纳税人意愿强制代理、指定代理的。 3、侵害纳税人合法权益的其他投诉，是指纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未依法执行税收法律法规等相关规定，侵害纳税人的合法权益而进行的其他投诉。 通过上文我们了解到，纳税服务投诉可以通过网络、电话、信函或者当面等方式提出，可以针对服务言行、服务质效以及侵害纳税人合法权益等方面进行投诉。
税务局最怕什么投诉都是可以投诉的。
”如果税务局服务态度不好，就可以进行投诉。
《纳税服务投诉管理办法》第九条，对服务态度的投诉，是指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中工作用语、行为举止不符合文明服务规范要求而进行的投诉。
具体包括：（一）税务机关工作人员使用服务忌语的；（二）税务机关工作人员对待纳税人态度恶劣的；（三）税务机关工作人员行为举止违背文明礼仪服务其他要求的。
纳税人对纳税服务的投诉应当采取实名投诉。
投诉可以通过网络、电话、信函或者当面等方式提出。
纳税人对税务机关及其工作人员的投诉，可以向本级税务机关提交，也可以向其上级税务机关提交。
在投诉后，纳税人因服务不满进行纳税服务投诉事项应当在10个工作日内办结。
纳税人因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务投诉事项，应当在20个工作日内办结；情况复杂的，经受理税务机关纳税服务部门负责人批准，延长办理期限，但期限不得超过15个工作日，并以适当形式告知投诉人。
法律依据《纳税服务投诉管理办法》第十条 对服务言行的投诉，是指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中工作用语、行为举止不符合文明服务规范要求而进行的投诉。
具体包括：（一）税务机关工作人员服务用语不符合文明服务规范要求的；（二）税务机关工作人员行为举止不符合文明服务规范要求的。
第三十七条 税务机关根据调查核实的情况，对纳税人投诉的事项分别作出如下处理：（一）投诉情况属实的，责令被投诉人限期改正，并视情节轻重分别给予被投诉人相应的处理；（二）投诉情况不属实的，向投诉人说明理由。