结货款时,以下是一些说话技巧:
表达感谢之情。在结货款时,可以先表达对客户的感谢之情,感谢他们的信任和支持。
确认货款金额。在结货款前,先确认货款金额是否正确,以避免出现误差或纠纷。
提供支付方式。在结货款时,可以提供多种支付方式,让客户选择最方便的方式进行支付。
提醒客户付款期限。在结货款时,可以提醒客户付款期限,以避免延迟付款或忘记付款。
确认收到货款。在客户付款后,及时确认收到货款,并向客户发出收款凭证或发票。
总之,在结货款时,要表达感谢之情,确认货款金额,提供支付方式,提醒客户付款期限,并及时确认收到货款,以保持良好的客户关系。