切组织绩效工作怎么开展

来源:转载互联网 时间:2023-09-02 19:38:07

问题一:如何进行绩效管理 下面简单介绍一下绩效管理的流程,希望对您有所帮助!

制订考核计划

1)明确考核的目的和对象。

2)选择考核内容和方法。

3)确定考核时间

进行技术准备

绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核丹准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。

选拔考核人员

在选择考核人员时,应考虑的两方面因素:

通过培训,可以使考核人员掌握考核原则,熟悉考核标准,掌握考核方法,克服常见偏差。 在挑选人员时,按照上面所述的两方面因素要求,通常考虑的各种考核人选。

收集资料信息

收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度,并采取各种有效的方法来达到。

做出分析评价

1)确定单项的等级和分值。

2)对同一项目各考核来源的结果综合。

3)对不同项目考核结果的综合。

问题二:如何做好部门绩效管理工作 1、首先对本部门各岗位人员的工作进行分类梳理。找出考核点,也就是绩效指标。

针对绩效指标与部门员工进行沟通,听取多方意见,进行修改。

确定后的绩效指标及时间要对部门员工进行公布。

在当月考核期内要时时跟踪员工的工作进度及质量,及时进行培训指导。要对部门员工当月的工作表现记录在案。

当月结束后,一对一的与员工进行绩效面谈(这是重点),绩效面谈首先要肯定员工的成绩,其次要指出员工工作不足之处,针对不足之处,要做到认真倾听员工的回答,有争议处,要举出事实与员工沟通(这里就需要你平日对员工工作的记录);最后让员工自己来说,在下个月他要怎样改善自己的不足之处。做为部门领导最后要激励员工,给员工打气加油。

让员工签字确认此次绩效考核的分数及面谈内容。

问题三:做为HR,如何做好绩效管理工作? 1、协助公司管理层做好公司的基础性管理工作,如:部门职责划分、岗位设置于职责划分、工作流程梳理、授权体系划分等等;

建立并完善公司的薪酬激励体系;

取得管理层支持,对公司的绩效管理工作进行宣传并取得理解;

建立初步的绩效管理体系与制度,并坚决推荐这项制度的开展,不断在开展中进行修正与完善。

问题四:如何做好员工绩效管理 设计一个科学合理的绩效考核体系,并使它得到有效的执行。

一般来说,绩效管理流程无非是参照PDCA循环设计,按照工作目标计划设定绩效指标→确定考核周期和考核关系→考核进行中的反馈与沟通→考核结束后的评价与改进。

在绩效考核指标的设定上,实践中通常有这两种倾向:一种倾向是重边缘绩效指标(行为、责任、纪律等),轻关键绩效指标(数量、质量、成本、时间等)。设定员工绩效指标时一定要注意指标比例的科学性和重点性。2.在绩效考核周期的确定上,实践中应力避与实际工作岗位和工作进度相冲突。3.反馈、沟通、改进作为PDCA循环工作流程中的重点环节,它同样是关系到能否实现员工绩效管理终极目标的关键因素。“沟通”不仅包括执考人与被考人间的纵向沟通,还包括部门与部门间的横向沟通,特别是作为绩效考核体系设计者的人力资源部与各直线管理部门之间的沟通。以上内容引入中国培训网的内容,希望能够提供参考。

问题五:如何做好基层绩效管理工作 用【团队激励宝】积分制管理,从人的本性出发,从根源上解决人性问题,用奖分的形式点对点的对员工进行激励,是企业管理不可或缺的工具!

用积分制建立健康的企业文化

积分制管理可以把员工的任何行为与积分挂钩,员工好的行为就用奖分进行认可,员工的不良行为就用减分进行约束,因此积分制管理非常有利于建立健康的企业文化。

用积分制增强制度的执行力

实行积分制管理,员工所有的违规、违章行为都可以不扣钱,改为减分,不影响员工的工资,员工人人都能接受。同时,通过减积分,员工又接受到了处罚的信号,有了这套管理体系,大大增强了制度的执行力。

用积分制解决分配上的平均主义

实行积分制管理,积分代表一个人的综合表现,员工的积分按照名次排得清清楚楚,奖金都与积分名次挂钩,人人都有的不平均发,少数人有的可以放在台上公开发,彻底解决了分配上的平均主义问题

用积分制节省管理成本

一是积分不需要花钱买,是一种取之不尽、用之不竭的激励资源,积分不直接与钱挂钩,用的永远是名次,待遇分配方案制定以后与积分用的多少没有关系,二是用了积分,把原来平均分配的福利待遇转为与积分名次挂钩,开支不增加,由于拉开了差距,激励效果成倍增加,也相当于节省了成本。

用积分制留住人才

实行积分制管理,员工工作时间越长,表现越优秀,积分累计就会越高,积分越高,成就感越强。同时,得到的各种福利也会越多,有的甚至配了股份,解决了归属问题,企业就有了留人才的砝码,员工也就稳定了。

不需要修改规章制度,改变流程

每一个企业都有自己的管理体系,都有自己的规章制度,都有自己的流程,但这一切都不需要改变,只需要把积分体系配套导入就可以了。因此,这套管理方法任何一个企业都可以放开使用。

【团队激励宝】积分制管理专家

问题六:如何做好绩效考核工作 转载以下资料供参考

绩效考核流程

详细的岗位职责描述及对职工工资的合理培训;

尽量将工作量化;

人员岗位的合理安排;

考核内容的分类

企业文化的建立,如何让人成为“才”而非人“材”是考核前须要考虑的重要问题。

明确工作目标;

明确工作职责;

从工作的态度(主动性、合作、团队、敬业等)、工作成果、工作效率等几个方面进行评价;

给每项内容细化出一些具体的档次,每个档次对应一个分数,每个档次要给予文字的描述以统一标准(比如优秀这个档次一定是该员工在相同的同类员工中表现明显突出的,并且需要用具体的事例来证明);

给员工申诉的机会。

绩效考核原则

公平原则

公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。

严格原则

考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。

单头考评的原则

对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改。这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。单头考评明确了考评责任所在,并且使考评系统与组织指挥系统取得一致,更有利于加强经营组织的指挥机能。

结果公开原则

考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民主的重要手段。这样做,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。

结合奖惩原则

依据考绩的结果,应根据工作成绩的大小、好坏,有赏有罚,有升有降,而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系。而且还必须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系,这样,才能达到考绩的真正目的。

客观考评的原则

人事考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免渗入主观性和感 *** 彩。

反馈的原则

考评的结果(评语)一定要反馈给被考评者本人,否则就起不到考评的教育作用。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参考意见等等。

差别的原则

考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别,使考评带有 *** 性,鼓励职工的上进心。

信息对称的原则

凡是信息对称,容易被监督的工作,适合用绩效考核。凡是信息不对称,不容易被监督的工作,适合用股权激励。这是经邦薛中行老师在多年的实战过程中得出的结论。

问题七:管理者如何做好绩效管理 绩效管理是人力资源管理的核心,在人力资源管理中起着举足轻重的作用,这已经是业界的一个共识。但另一方面,绩效管理又是管理者比较不愿意做的工作,许多的管理者对绩效采取回避甚至是厌烦的态度。这种现状使得我国的绩效管理始终处于一个较低的层面,绩效管理的作用没有完全发挥出来,给人“鸡肋”的感觉,食之无味,弃之可惜。而造成这种局面的一个很大的原因就是绩效管理实施的主体――直线管理者,没有很好地认识自己在绩效管理中所扮演的角色,没有能够处理好管理与绩效管理的关系,导致了执行不力,使得绩效管理的体系、政策、方案、流程不能很好地落地,不能有效地落实。  人们以往认为绩效管理仅是人力资源部门的工作。这种观点仅对了三分之一。实际上,员工的绩效关乎整个企业。如此重大的任务不能只交给人力资源部门来承担。绩效管理应成为部门管理者、员工个人、人力资源部共同承担的工作,尽管每一方担负的职责有所区别。建立高绩效企业文化是从企业高层到每位员工的不可推卸的责任。  在绩效管理中,正确的管理模式是部门管理者对绩效结果负责而人力资源部对流程负责。人力资源部的职责是建立整个企业的绩效管理体系,包括政策、流程和工具。职能部门管理者必须对其所管理的部门及员工的绩效负最终责任。精明、职业的部门管理者早已意识到自己部门目标的达成必须依赖全体员工的承诺和投入,所以积极协同人力资源部门管理部门和员工绩效。员工个人更不应成为绩效管理的旁观者。绩效管理关乎员工的切身利益,员工应积极参与到绩效管理的每一个步骤中。实践证明,只有管理人员、员工和人力资源部共同积极参与的绩效管理才能达到最大化的目标,实现多赢的结果。  在绩效管理中,直线管理者才是实施的主体,起着桥梁的作用,上对企业的绩效管理体系负责,下对下属员工的绩效提高负责。如果,直线管理者不能转变观念,不能很好地理解和执行,再好的绩效体系,再好的绩效政策都只能是水中花,镜中月,只能与“鸡肋”无异。所以,在实施绩效管理之前,首先要团结直线管理者这个主体,统一他们的思想,使之真正发挥绩效管理者的角色,承担自己应该承担的责任,做自己应该做的工作,让直线管理者真正动起来。只有直线管理者真正按自己的分工真正动起来了,绩效管理才能按预想的方向前进,才能真正实现落地,得到有效实施。    一、管理者应着眼于建立与员工之间的合作关系    管理者与员工的绩效合作伙伴关系是绩效管理的一个创新,也是一个亮点,它将管理者与员工的关系统一到绩效上来。在绩效的问题上,管理者与员工的目标是一致的,管理者的工作通过员工完成,管理者的绩效则通过员工的绩效体现,所以,员工绩效的提高即是管理者绩效的提高,员工的进步即是管理者的进步。绩效使管理者与员工真正站到了同一条船上,风险共担,利益共享,共同进步,共同发展。  鉴于这个前提,管理者就有责任、有义务与员工就工作任务、绩效目标等前瞻性的问题进行提前的沟通,在双方充分理解和认同公司远景规划与战略目标的基础上,对企业的年度经营目标进行分解,结合员工的职务与特点,共同指定员工的年度绩效目标。在这里,帮助员工,与员工一起为其制定绩效目标已不再是一份额外的负担,也不是浪费时间的活动,而是管理者的自愿,因为管理者与员工是绩效合作伙伴,为员工制定绩效目标的同时就是管理者为自己制定绩效目标,对员工负责,同时就是管理者对自己负责。    二、管理者应着眼于加强对员工的辅导力度

问题八:如何做好企业经济运行和绩效管理 1、需要正确理解绩效考核的概念

很多人对绩效考核的理解模糊,不清晰,认为绩效考核就是对员工进行打分,排名,这样理解是不准确,不全面的。绩效考核应该是对上一阶段工作的一个总结,通过这个总结来改善绩效,获得发展。

需要明确绩效考核的目的是绩效的改善和提升

很多企业领导者和人力资源管理者觉得绩效考核的结果应该与工资、职位晋升降级、奖惩挂钩,这有一定的道理,但这并不是最终目的。绩效考核作为一种管理手段,应该是一个检查,监督,发现问题,解决问题的过程。它的最终目的是绩效的改善和提升,从而促进企业的发展。如果企业管理者仅盯在员工的工资、职位变动上,这会使员工的心理处在一种不稳定的状态上,进而影响正常工作。

需要企业高层领导和其它部门的参与

绩效考核是整个企业的事,单靠人力资源管理部门是不容易完成的。它可能会触及某些人的利益,很多人会对其强烈排斥。这就需要企业高层领导和其它部门的参与,成立绩效考核小组,公平,公正地进行。人力资源管理部门作为组织管理部门,要和企业领导和其它部门负责人做好沟通,协调,使绩效考核工作顺利进行。

需要建立切实可行的绩效考核管理体系

绩效考核是一项系统性的工作,并不是一次就能完成的,要建立完善可行的绩效考核管理体系。制定绩效考核管理方案要切实可行,具有可操作性,不能模糊不清,不好执行。对绩效考核计划,关键指标的制定,沟通,考核,总结等各阶段都要做好明确的实施方案。

需要制定具体明确可操作的绩效考核指标

绩效考核指标要明确,具体,容易量化,关联性、可操作性强,这样工作容易进行,考核结果相对准确。对不同的部门、不同的岗位、不同的员工要制定合适的考核指标,使考核指标指向性强,能最大限度的体现员工的工作成绩。

问题九:如何进行高效的绩效管理2013 直行绩效管理前必须花时间认真去调查拟设定绩效的企业,了解之后再确定该企业适合那种评价方式,不管是KPI,BSC或是OKR,以适合特定企业为准,不可生搬硬套。选好评价方式之后针对性的设定评价值,然后试运行,再在每个季度后进行总结,动态调整,发现问题及时处理,不断完善评价机制,确保和企业相适应。

问题十:如何进行合理有效的绩效管理 一、 通过调查分析,思考清楚以下6个问题。

你的单位是否存在干好干坏、干多干少、干与不干一个样?

你的员工是否曾经抱怨上级没有给他一个公正的评价而影响了他的发展?

你的领导有没有真正意识到员工激励的重要性?措施是否得力?是否行之有效?

你的员工还有哪些潜力没有被挖掘出来?你有什么措施?

你的员工还有哪些欠缺,急需培训和指导?

绩效管理的软环境怎么样?

做好绩效管理前期的宣传工作。

广泛宣传绩效管理的意义、作用和方法 。

使管理者与员工明白,绩效管理不是发给学生的考卷,它首先是一种管理思想,要上升到绩效文化的高度来认识它,它所包含的各种评估方法和配套的措施又是很好的管理工具,能帮助管理者提高工作绩效和管理能力,最终受益的是公司和员工。公司要实施绩效管理就要有魄力和决心,广泛宣传,使之深入人心,使管理者与员工由被动转为主动,由要我做转为我要做,这样,绩效管理的实施才真正有了广泛的群众基础,才能深入开展,才能不流于形式。

加强对管理者的绩效文化的培训教育。

给管理者订立绩效方面学习的目标和任务,让管理者真正掌握,形成一个管理者学绩效、懂绩效,自觉使用绩效管理工具,企业上下积极倡导绩效文化的氛围。在公司高层管理者的带领下,出去参加专业培训班、研讨会,聘请咨询公司和管理专家进来讲课,并进行项目的可行性调研。

把绩效管理的注意力从具体的评估方法转移到文化的层面上来,真正在企业里构建绩效文化的氛围。

在公司成立绩效管理项目领导小组,“一把手”挂帅,各部门经理都是领导小组成员,真正把绩效管理作为一个提升企业整体管理水平的大项目来做。 实行“一把手”和各部门经理责任制,分工明确,角色清楚,按照项目管理的要求,订立长期目标和近期工作计划,并将绩效项目推进工作当作管理者的绩效评估指标之一,认真扎实地实施。

设计科学合理的绩效管理体系

绩效管理的总流程分为五个阶段:准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。

准备阶段

1)明确绩效管理涉及的五类人:考评者、本人、同事、下级和企业外部人员。

2)绩效考评方法的选择,应考虑的三个重要因素:管理成本、工作实用性和工作适用性。设计考评方法时的基本原则:成果产出可以有效进行测量的工作,采用结果导向的考评方法;考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,采用行为导向的考评方法;上述情况都存在,应采用两类或其中一类;上述情况都不存在,可以考虑采用品质特征导向法。

3)确定各类人员的绩效考评要素和标准体系。

4)对绩效管理运行程序的要求:考评时间的确定和程序的确定。

实施阶段

1)收集信息与资料积累。

2)收集要求:以文字的形式证明;尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果做出说明;汇集并整理原始记录;做好原始记录的保密工作。

3)绩效沟通与管理目的:让员工了解目标、明确计划、加强监督、及时指导。

考评阶段

1)提高绩效考评的准确性。六个偏差原因:标准缺乏客观性和准确性;考评者不能坚持原则;观察不全面,记忆力不好;程序不合理、不完善;政治性考虑;资料数据不准确。

2)包装绩效考评的公正性。人力资源部应确立两个系统;员工绩效评审系统(监督、对策、复查和仲裁);员工的、申诉系统(发表意见、约束和减少矛盾)。

3)考评结果反馈。反馈的目的是提高绩效,为了有效进行考评结果的反馈,应开展与员工的面谈。...>>

绩效管理如何开展?

绩效沟通该谈些什么?

企业要做好员工的管理,更要做到有效的沟通,而沟通中最重要的、也是最常见的是绩效沟通,这里把绩效沟通的内容细化一下,内容至少应包括以下6个方面:

阶段工作目标、任务完成情况。

应对照绩效考评表、岗位说明书和工作计划,就每项工作完成情况进行沟通,主管可以就岗位职责、各项指标的完成情况进行逐项讨论、确定。这主要是对员工过去一个阶段绩效考评结果交换看法,以寻求达成共识。

完成工作过程中的优良表现。

主要是挖掘下属工作中的闪光点,最好列出具体事例加以证明。这项沟通要求主管注意观察和发现员工在日常工作中表现出的优秀方面,及时给予表扬和奖励,以扩大正面行为带来的积极影响。要做到这一点,主管首先要切实发现员工身上的闪光点,如一些不是员工职责范围内的事情(哪怕再小的事情)员工主动去完成,对待工作完成结果超出标准或预期很多等。但要注意不要表扬一些不值得表扬的行为,如员工应该做到的事情。其次要注意表扬一定要具体,表扬的内容要以事实为依据,态度要明确。

指出需要改进的地方。

应针对具体问题,明确指出员工工作过程中哪些地方做得不到位,哪些地方还可以提高。请员工本人分析存在问题的原因,描述下一步该如何克服和改进,同时提出自己的建议。

描述公司领导或他人对下属工作的看法和意见。

对正面的反馈,一定要及时告知员工具体表扬人和内容,并向员工为部门征得的荣誉表示感谢。对于负面的反馈,可以转述反馈的内容,根据不同情况(事实严重程度、员工个性特点等)确定是否需要说明反馈部门或人员。询问员工对反馈意见的看法,帮助制订改进措施,或和员工一起向有关部门解释原因,通报解决方案等。

协助下属制定改进工作的计划。

帮助下属对需改进方面制订改进措施和行动计划,对实施过程中遇到的问题或需要的支持提供指导和帮助。

下一阶段绩效工作目标、计划的制订和确认。

要点在于和员工一起讨论、确定工作目标、完成进度表和检查考核计划,让员工对完成的目标、阶段性目标、何时反馈等有明确的认识。

如何在组织内部推行绩效管理

如何在组织内部推行绩效管理:

大处着眼:高层重视,理念宣

有人把绩效管理总结为“一把手工程”,意思是说没有公司高层决策者(“一把手”)出面,绩效管理就很难实行。结合现实可知,这一总结可谓一语中的。

绩效管理的推行,首先要从大处着眼,即企业高层重视、理念宣导。企业在进行绩效管理时,一定要让高层参与进来,这是推行绩效管理的必要前提条件。企业高层不重视绩效管理,人力资源部门就不可能达到考核的目的。

绩效管理的实质是企业战略目标得以落地的工具手段,而并非为考核而考核。这也是许多企业高层虽然喜欢绩效管理和绩效考核但始终效果不大的最根本原因。

小处着手:简单入手,局部入手

简单入手

简单入手,是指企业要知道将关键成功因素进行分解也是一种绩效管理。

在年初或季初,企业高层管理者要讨论通过需要完成的管理目标和业务指标;然后,企业的人力资源部依据这些目标再逐级地进行分解、讨论,这一过程就是“简单入手”的过程。

只有简单,才容易实施。太完美、太严谨的绩效管理措施不仅给企业造成人力财力的极大浪费,也会给下级带来不便。

局部入手

局部入手,是指企业在实施绩效管理时,并不需要把所有部门或岗位都考核一遍,而是应该从局部入手,重点考核那些与企业战略目标密切相关的部门或岗位。

考核所有部门,就会忽略与其战略目标紧密相关的岗位或部门,给绩效管理带来混乱,最终导致结果无效。

形式亲民:重视两会,加强沟通

企业在与员工进行沟通时可以采取以下几种方式:

进行指标分解

动员企业全员进行指标分解是亲民形式的其中之一。

值得注意的是,在全员进行指标分解时,企业要尽可能地采用一些简单的、员工易接受的操作方式。

会议管理

企业可以通过会议管理的方式代替一些所谓的考核。例如,目标分解、计划的质询、过程沟通都可以通过会议管理的形式。

加强沟通,以查代考

很多成熟的外资企业都采用一种“7×24”的工作回顾方式。所谓“7×24”,实质就是任何时候都在做回顾,是典型的以查代考形式。

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