个人没有权利调取银行监控，只有公安局、派出所、人民银行、税务局或工商局等相关人员才可调取银行内部的监控录像。
如果个人要调取银行录像，首先需要到公安局或派出所报案，经过公安机关认定才能协助调取。
银行的营业网点并不具备监控录像的调取权限，即便是客户报案，公安机关人员也需要到分行的监控中心才可以调阅录像，而若要取证拷贝，则需报请相关负责人同意。
由于在柜台的视频资料中，银行的保险柜位置、资金存放位置等一目了然，有些甚至涉及到一些客户的个人信息，因此，银行柜台内的监控录像资料，属商业机密，无法对普通客户公开。
据某国有银行监控中心负责人的解释，监控录像的保管相当严格，平时，监控中心或分支机构的监控室，也只有银行的安保人员和相关管理人员才能进去。
这就是为什么只有公安局、派出所、人民银行、税务局或工商局等相关人员才可调取银行内部的监控录像的。