申请支付宝的实名认证总是提示失败有多种情况：
查询银行卡认证打款的金额；
身份证认证没有通过审核；
证件审核失败的原因；
身份证已被另一个账户认证。
实名认证操作流程：
大陆个人用户申请支付宝实名认证：
（1）请登录支付宝账户—【账户设置】—【基本信息】—【立即认证】
（2）认证分为身份验证和银行卡验证两个环节：
（3）身份验证：自动通过全国公民身份信息查询中心验证；若无法通过，则上传双证人工核实；
（4）银行卡验证：首先经过快捷签约认证，若无法通过，则进入打款认证。支付宝给您银行卡打入1元以下金额，由您查询后输入到页面上进行确认
港澳用户申请认证：
外籍用户申请实名认证：
台湾用户申请实名认证流程：
如何进行商家认证：
支付宝上国税实名办税，网上认证，认证不了，身份证上传不上去，怎么回事不能上传证件主要是2113两个原因：5261
证件仅支持JPG、JPEG、BMP的图片格式。必须是4102清晰彩色原件电子版，可以是扫描件或者1653数码拍摄照片，不能使用复印件 。
要500万像素以上的，最好是800万像素以上，手机或者是数码相机都行。有了照相工具之后，手持身份证头部照，本人半身照。
扩展资料：
实名认证上传的身份证要求请准备本人身份证（含信息页和国徽页）或临时身份证（信息页）
证件图片要求：
证件拍摄完整，不出现缺角。
各项信息及头像清晰可见，容易识别 。
证件必须真实拍摄，不能使用复印件 。
参考资料来源：百度百科-国税
支付宝实名认证不了怎么办可以去找支付宝客服来进行实名认证的更换，具体操作如下，找到支付宝，打开支付宝。
找到下图红框位置中的搜索选项，点击打开搜索。
输入我的客服，点击打开。
点击下图标注位置中的在线咨询。打开在线咨询。
点击下图中的修改姓名。打开修改姓名。
提交自己的身份证信息，等待审核通过后就可以再次进行实名认证了。