企业日常经营活动中，取得收入需要给对方开具发票，开票完成后系统会自动上传发票信息，但有时会出现不自动上传的情况。遇到这种情况该如何解决呢？今天就带大家一起来学习一下。
可能是接触问题或主动关闭软件太快导致发票信息未能及时上传，这种情况下，只需选择需要上传的发票点击手动上传就可以了。
首先打开开票软件，选择“发票管理”——“发票查询”。
然后，点击需要查询的月份。
选择其中未上传的一条发票。
点击“发票上传”，过一会儿等状态变为已上传就可以了。
可能是金税盘到期了，只需去大厅续费就可以了。
税盘过期时，手动上传会提示失败，错误代码是[-960033103]，税局端返回的应答代码错误，具体为证书状态未知。
打开开票软件，选择系统设置-参数设置。
点击“上传参数设置”。
在“服务器设置”界面有一个安全接入服务器的测试网址，点击测试。
测试结果同样是提示税局端签名认证服务返回应答码错误，证书状态未知，错误代码[-960033103]。这种情况就是税盘过期了，需要持税盘到大厅去交费。
交费完成后，再次打开金税盘，系统会自动上传已开的发票。或者自己手动上传也可以。