查询个人社保的办法：个人社保账号就是发给的社保卡上印的卡号，可以直接查看自己的社会保障卡。也可以拿身份证到参保地社保局服务大厅打印缴费清单，清单上有社保卡号，或者可以打12333电话报身份证号查询社保卡号。现行社会保障卡初始密码为参保人社会保障号码的后6位。
进入个人所得税app的首页，找到综合所的年度汇算，退税都在这个里面进行操作，至于年度大家就选择去年的，因为要退的税款就是去年缴纳的，选择好年度之后就要选择申报的模式，这个按照自己的喜好选择，系统默认的就是简易申报，那我们这次就来了解简易申报的操作流程。
在简易申报中要填写好个人的基础信息，按照自己的真实信息填写即可，然后汇缴地也要选择，最后就是已经缴纳的税额，全部填写完毕之后点击右下角的下一步，在弹出的窗口中勾选已阅读并同意，然后点击确认就完成退税申报了，最后只需要等待系统审核即可了解退税金额，金额会在3到30个工作日完成退税。