个人信用查询步骤及方式：
登录招商银行App，进入首页-城市服务-个人信用报告，首批试点城市包括北京、上海、广州和深圳。
进入个人信用报告查询页，获取短信验证码，即可免费申请查询个人信用报告。
报告发出后，招行会第一时间发送短信和邮件通知你。点击短信里的链接，就可以唤起招商银行App，直接进入“个人信用报告”即可查看个人征信报告。
柜台查询：用户需要到中国人民银行网点填写《个人信用报告本人查询申请表》，填写完毕后将申请表及查询用户有效的二代身份证提交给柜台工作人员，然后工作人员就会为你查询并打印个人征信报告。
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