自助取卡机上有详细的操作指示，而且在试行阶段，每条收费匝道口都有提醒标志，每台自助取卡机旁都有工作人员进行指导。高速路口使用自动取卡机详细方法：
将车开到发卡机前面，一般机器没有老化会有语音想起，然后按动上面突出的按钮，这种按钮有两个，高处一个，低处一个，高处的是给大货车用的，低处的是给小轿车用的，当然按哪个都是一样的，只是考虑驾驶座位高低为方便用路人而设计的。2、按下按钮后会再次有语音提示，一般提示你去除卡片，在按钮旁边的出卡槽会弹出一张卡片，去除卡片后，再次有语音提示，一般是说“谢谢，再见”，然后档杆抬起，你就可以上高速了。
如果你使用的是发行的高速储值卡，在按钮下方会有一些提示的地方，注意看下，然后在提示的区域刷卡就可以了，出收费站的时候，如果有ETC自动车道，你有储值卡，可以直接刷卡，然后出车道