首先确定打印机机械部分坏了没有，根据你说的情况，好象有打印动作只是打印出来的纸上没有字迹，这就说明打印机的机械部分是好的，进入下一步。
迎着亮光看一下打印出来的纸上有没有针点，如果没有，说明打印头距离纸面太远，可以调整一下纸厚调整杆，有的打印机如oki5530还可以调整滑杆，再打印，直到有针点，说明打印针是好的，进入下一步。
观察色带在打印时是否转动，色带是否进入带槽。
拆下色带盒，检查色带是否能够顺利转动，不能转动则更换色带盒，能转动则看色带芯有无破损，是否退色，有的话更换色带芯。
各种针式打印机都有容易出故障的地方，但不知道你的打印机具体型号，只能提供这几点常见的故障原因，如果按照以上方法再解决不了......只好送修了。