办事对象须知晓本事项相关办理条件，有义务如实提交本人相关信息，并签署《城乡居民基本养老保险注销登记业务证明事项告知承诺制承诺书》，原则上不允许代为承诺。不具备民事行为能力或书写能力的办事对象，经社会保险经办机构同意后，可由其法定监护人代为承诺。
办事对象办理本项业务时，不再需要提交部分证明材料，具体证明名称及适用事项见承诺书。社会保险经办机构依据办事对象做出的承诺为其办理相关业务，并通过部门内、部门间核查等方式对承诺内容进行核实，对于无法核实的内容，可以要求办事对象提交必要的相关证明。办理流程和结果接受社会监督举报。
办事对象有较严重的不良信用记录或曾做出虚假承诺的，不适用告知承诺制。上述办事对象须按我市社保业务经办规程相关要求办理。
办事对象不符合相关办理条件，或者未按照社会保险经办机构要求办理相关事项的，不予进行告知承诺办理业务。办事对象有故意隐瞒真实情况、提供虚假承诺或者以其他不正当手段取得相应证明材料等严重违纪违规行为的，依法依规进行处理，纳入社会保险领域严重失信人名单，由相关部门实施联合惩戒。失信人员信息视情况向社会公布，涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。