生产企业离线出口退税申报软件操作流程包括：注册登录、填写申报信息、上传资料、审核确认、提交申报等环节，具体操作步骤需根据软件界面提示进。
生产企业离线出口退税申报软件是由国家税务总局研发的一种电子申报方式，主要用于生产企业的退税申报工作。
该软件操作流程一般包括以下几个环节：1. 注册登录：前往国家税务总局网站下载并安装申报软件，按照提示完成账户注册与登录。
填写申报信息：选择“出口退税”功能，在界面上填写相关的企业和出口退税申报信息，包括申报期间、申报金额、退税率等。
上传资料：上传凭证材料，包括海关缴款书、发票、合同等电子版资料，并确认上传成功后保存。
审核确认：税务机关对申报信息进行审核，确认申报信息的真实性和准确性。
提交申报：审核通过后，点击“提交申报”按钮，完成申报工作。
值得注意的是，不同地区的生产企业离线出口退税申报软件具体操作流程可能有所不同，需要根据当地税务机关的要求和软件界面提示逐一完成。
生产企业离线出口退税申报软件存在哪些常见问题？生产企业离线出口退税申报软件存在注册失败、数据传输异常、审核周期长等常见问题。
企业在使用申报软件时应注意备好相关材料、按照格式填写信息，并保证网络畅通、材料真实有效等，以避免常见问题的发生。
生产企业离线出口退税申报软件是中国政府的一项便民举措，可以提高退税审批效率和准确度。
然而，企业在使用该软件时必须仔细阅读操作指南，按照规定步骤和方法操作，以避免因操作不当而产生的相关问题。
【法律依据】：《中华人民共和国出口退（免）税管理办法》第十六条 退税申报方式为纸质申报或电子申报。
纸质申报文件以税务机关接收的时间为准；电子申报信息以税务机关确定接收信息的时间为准。
出口退税怎么申请？出口退税的流程：
进出口贸易公司通过登陆电子口岸执法系统，选择进入出口收汇选项，领取核销单申领；
进出口贸易公司需要凭申领过的电子口岸IC卡基《出口企业核销单介绍信》（需要加盖企业公章）前往外汇管理局领取纸质核销单；
进出口贸易公司通过登陆电子口岸执法系统，选择出口收汇选项点击口岸备案进行纸质核销单备案；
进出口贸易公司办理报关手续；
进出口贸易公司填写出口商品专用发票，此发票需要前往国税局领取；
进出口贸易公司通过出口退税退免税申报软件进行数据录入并打印两份进行提交征免申报，分别提交至外汇局以及出口单位；
进出口贸易公司进行企业交单，需要通过电子口岸执法系统选择进入出口收汇选项；
进出口贸易公司进行网上核销申报，需要打印出出口收汇批次核销信息登记表；
进出口贸易公司进行工行出口收汇核销，需要提供收回日期和核销金额；
进出口贸易公司前往外汇局办理收回核销，需要提供核销单、报关单、工行盖章的核销单、出口收汇批次核销信息登记表以及电子口岸IC卡；
进出口贸易公司通过网上申报进入国税系统输入报表以及纳税申报表；
进出口贸易公司将出口货物退免税申报系统中的免税数据上传至国税网站；
进出口贸易公司将出口货物退(免)税申报系统进行退税申报，申报成功后另存入U盘备份；
进出口贸易公司准备出口退税纸质材料(具体见出口退税资料封底)并带U盘到国税局申报；
进出口贸易公司等国税局电话通知拿退税批复；
进出口贸易公司等国税局电话通知,携带退税皮肤以及公司公章及印鉴章去国税局办理退税申请手续；
进出口贸易公司办理过退税手续，一周内银行将从国家金库里拨入账款至公司帐户吗，自此出口退税完毕。
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软件出口退税政策如果软件企业自行开发软件并出口，属于生产企业出口自产产品的情形，可以按照免抵退税办法申报出口退税，但要注意，一种产品是否可以退税还要看该产品的退税率。
目前我国软件产品的退税率均是0，因此不能享受出口退税。
此外，依据《关于调整出口货物退税率的补充通知》 财税〔2003〕238号“三、计算机软件出口(海关出口商品码9803)实行免税，其进项税额不予抵扣或退税。
”虽然你这个文件较早，但依然有效。
在实践中，软件产品的出口通常按免税申报，即不计提销项，对应的进项税转出。
出口退税需要的单据报关单。
报关单是货物进口或出口时进出口企业向海关办理申报手续，以便海关凭此查验和验放而填具的单据。
出口销售发票。
这是出口企业根据与出口购货方签订的销售合同填开的单证，是外商购货的主要凭证，也是出口企业财会部门凭此记帐做出口产品销售收入的依据。
进货发票。
提供进货发票主要是为了确定出口产品的供货单位、产品名称、计量单位、数量，是否是生产企业的销售价格，以便划分和计算确定其进货费用等。
结汇水单或收汇通知书。
属于生产企业直接出口或委托出口自制产品，凡以到岸价CIF结算的，还应附送出口货物运单和出口保险单。
有进料加工复出口产品业务的企业，还应向税务机关报送进口料、件的合同编号、日期、进口料件名称、数量、复出口产品名称，进料成本金额和实纳各种税金额等。
法律依据《中华人民共和国增值税暂行条例》第十条 下列项目的进项税额不得从销项税额中抵扣：（一）用于简易计税方法计税项目、免征增值税项目、集体福利或者个人消费的购进货物、劳务、服务、无形资产和不动产；（二）非正常损失的购进货物，以及相关的劳务和交通运输服务；（三）非正常损失的在产品、产成品所耗用的购进货物（不包括固定资产）、劳务和交通运输服务；（四）国务院规定的其他项目。